นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 3 ตุลาคม 2569
นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และ GDPR สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ให้บริการ LearnTrader (บุคคลธรรมดา ประกอบธุรกิจในประเทศไทย) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (“เรา”)
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: tondigitalonline@gmail.com
ชื่อผู้รับเงินตามที่ยืนยันกับ Stripe แสดงอยู่ในใบเสร็จของคุณ และเราจะแจ้งข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลฉบับเต็มให้ทางอีเมลทันทีเมื่อคุณขอ
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลบัญชี: อีเมลและภาษาที่เลือก เมื่อคุณสมัครหรือซื้อ
ข้อมูลการซื้อจาก Stripe: รหัสรายการ จำนวนเงิน สกุลเงิน วันที่ และสถานะการคืนเงิน เราไม่ได้รับเลขบัตรหรือข้อมูลบัตรของคุณ
ข้อมูลการเรียน: บทที่เรียนจบ (บันทึกในบัญชีเมื่อเข้าสู่ระบบ)
ข้อมูลทางเทคนิคเพื่อความปลอดภัย: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และบันทึกการเข้าใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ ใช้จำกัดคำขอที่ถี่เกินไป ป้องกันบอท และแก้ไขข้อผิดพลาด
สถิติการเข้าชมแบบรวม ผ่าน Cloudflare Web Analytics ซึ่งไม่ใช้คุกกี้และไม่ระบุตัวตนของคุณ
เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
สร้างบัญชี ให้คุณเข้าถึงเนื้อหาที่ซื้อ และบันทึกความคืบหน้า: เพื่อปฏิบัติตามสัญญา
ส่งลิงก์เข้าสู่ระบบ ใบยืนยันการซื้อ และข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชี: เพื่อปฏิบัติตามสัญญา
รักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ และปรับปรุงบริการจากสถิติแบบรวม: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี และตอบหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด: หน้าที่ตามกฎหมาย
เราไม่ส่งอีเมลการตลาด เว้นแต่คุณยินยอมแยกต่างหาก และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
หากคุณไม่ให้อีเมล เราจะสร้างบัญชีหรือส่งมอบสิ่งที่คุณซื้อให้ไม่ได้
4. ผู้ที่ได้รับข้อมูล
ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ทำงานแทนเราตามสัญญาคุ้มครองข้อมูล: Stripe (ชำระเงิน), Resend (ส่งอีเมล), Cloudflare (โฮสติ้ง ฐานข้อมูล ความปลอดภัย และสถิติการเข้าชม)
หน่วยงานรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เฉพาะเมื่อกฎหมายบังคับ
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณาแบบติดตามตัว
5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการข้างต้นอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ เช่น ในสหรัฐอเมริกา เราส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็น และผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้มาตรการคุ้มครองที่กฎหมายยอมรับ เช่น สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ตามมาตรา 29 ของ PDPA และ GDPR
6. ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและความคืบหน้า: ตลอดที่บัญชียังใช้งาน หรือจนกว่าคุณขอลบ บัญชีที่ไม่มีการซื้อและไม่ได้ใช้งาน 3 ปีจะถูกลบ
หลักฐานการซื้อ: ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด (ไม่เกิน 10 ปี)
ลิงก์เข้าสู่ระบบ: หมดอายุใน 20 นาที และลบภายใน 1 วัน ข้อมูลจำกัดคำขอ: ลบภายใน 1 วัน
บันทึกการเข้าใช้งานของเซิร์ฟเวอร์: ไม่เกิน 30 วัน
7. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม (การถอนไม่กระทบสิ่งที่ทำไปก่อนหน้า)
ส่งคำขอทางอีเมลมาที่ tondigitalonline@gmail.com จากอีเมลที่ใช้สมัคร เราจะตอบภายใน 30 วัน และไม่คิดค่าใช้จ่าย
คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หรือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ
8. ความปลอดภัย
เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) คุกกี้เข้าสู่ระบบที่มีลายเซ็นดิจิทัล เก็บลิงก์เข้าสู่ระบบเป็นค่าแฮช จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และไม่เก็บข้อมูลบัตร
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตามกฎหมาย และแจ้งคุณโดยไม่ชักช้าเมื่อมีความเสี่ยงสูง
9. ผู้เยาว์
บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบ เราจะลบข้อมูลนั้น
10. คุกกี้
เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น รายละเอียดอยู่ใน “นโยบายคุกกี้”
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งบนเว็บไซต์หรือทางอีเมลก่อนมีผล วันที่ปรับปรุงล่าสุดแสดงไว้ด้านบน